Потребители и бизнес

Доверенность на представление интересов организации в Роспотребнадзоре необходима для того, чтобы компанию представлял квалифицированный специалист. Рекомендуем воспользоваться нашим образом доверенности в Роспотребнадзор – он актуален и соответствует всем требованиям действующего законодательства.
Исковое заявление о защите прав потребителей составляется в случае нарушения прав гражданина при приобретении им товаров, услуг, работ для личного пользования. Рекомендуем воспользоваться нашим образцом искового заявления – он актуален и соответствует всем требованиям действующего законодательства.
Заявление о возврате товара в магазин нужно в двух случаях: если это качественный товар, но он не подошел по размеру, фасону, габаритам и т.д. Либо товар некачественный, то есть в нем выявлены существенные недостатки, препятствующие использованию товара по назначению. Рекомендуем воспользоваться нашим образцом заявления – он актуален и соответствует всем требованиям действующего законодательства.
Жалоба в Роспотребнадзор на магазин – одна из мер защиты прав потребителя. Может потребоваться, например, в случае продажи некачественного товара, неправомерного отказа в обслуживании или нарушения магазином санитарных норм. Рекомендуем воспользоваться нашим образом – он актуален и соответствует всем требованиям действующего законодательства.
Книга жалоб и предложений обязательна к наличию для организаций розничной торговли и общественного питания, туристических фирм, компаний, оказывающих бытовые услуги и множества других предприятий. Рекомендуем воспользоваться нашим образцом книги жалоб и предложений – он актуален и соответствует всем требованиям действующего законодательства.
При несоблюдении правил оказания услуг по перевозке пассажир может подать жалобу на такси в Роспотребнадзор. Она оформляется в произвольной форме, к ней нужно приложить доказательства нарушений.
При нарушении порядка и условий реализации лекарственных средств можно подать жалобу на аптеку в Роспотребнадзор. Она оформляется произвольно с указанием конкретных претензий к фармацевтической сети.
В случае некачественного оказания услуг перевозки пассажир может подать жалобу в Роспотребндзор, а при нарушении законодательства в области авиаперелетов - в Росавиацию и Прокуратуру. Типовых бланков жалоб нет, их нужно оформлять самостоятельно.
При нарушении туроператором условий предоставления услуги заказчик может подать жалобу Роспотребндзор. По ее итогам туроператору может быть вынесено предписание и наложен административный штраф.
Работа фитнес-центров регламентируется ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, ГОСТом. При нарушении их положений клиент вправе подать жалобу в роспотребнадзор в произвольной форме.