Образец жалобы в Роспотребнадзор на магазин

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на магазин

Жалоба составляется в свободной форме, главное – наличие всех необходимых элекментов. Так, следует указать:

• наименование территориального подразделения Роспотребназдора и по возможности – фамилию и инициалы его руководителя;
• фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные заявителя;
• суть обращения – обстоятельства нарушения магазином прав потребителя, санитарных норм и т.д.;
• перечень прилагаемых документов (при наличии).

Жалоба должна быть датирована и подписана заявителем с расшифровкой подписи.

В каком случае жалоба не будет рассмотрена

Жалоба в Роспотребназдор останется без рассмотрения в следующих случаях:

• в ней не указаны данные заявителя, а также адрес, по которому следовало бы направить ответ;
• в жалобе оспаривается судебное решение – с такой жалобой следует обращаться в суд, вышестоящий по отношении к тому, который вынес решение;
• в жалобе содержатся оскорбительные выражения, нецензурная лексика, угрозы должностным лицам Роспотребнадзора или иных госорганов и т.д.;
• тест жалобы не позволяет определить суть проблемы;
• в жалобе поднимается вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора или иных госорганов, либо вопрос, ответ на который уже давался заявителю;
• ответ на жалобу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Как направить жалобу в Роспотребнадзор на магазин

Жалобу в Роспотребназдор можно направить:

• лично – для этого нужно записаться на прием территориального подразделения Роспотребнадзора;
• по почте – лучше выбирать отправление ценным письмом с описью вложения;
• в электронной форме – через официальный сайт Роспотребнадзора или по электронной почте по адресу, размещенному на сайте территориального подразделения Роспотребнадзора;
• через МФЦ – при условии, что между конкретным центром и Роспотребнадзором заключено соглашение о взаимодействии.

Образец жалобы в Роспотребнадзор на магазин

У нас вы можете скачать актуальный образец жалобы в Роспотребнадзор, соответствующий всем требованиям действующего законодательства.