Потребители и бизнес
В журнале учета проверок фиксируются все проведенные в отношении организации проверки со стороны органов государственной и муниципальной власти, основания их проведения и результат. Рекомендуется вести этот журнал по форме, утвержденной Приказом Минэкономразвития РФ от 24.05.2010 № 199. Ниже вы найдете эту форму. Скачайте ее бесплатно.
Гарантийный талон на обувь
21.02.2023
0
Гарантийный талон на обувь выдают многие продавцы (изготовители) своим покупателям. Это не обязательный документ, но с помощью него продавец может подтвердить свои гарантийные обязательства. Ниже вы найдете примерный образец гарантийного талона на кроссовки.
Гарантийный талон на оборудование
21.02.2023
0
Гарантийный талон на оборудование - это документ, который продавец (изготовитель) выдает покупателю для подтверждения гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока. Такой талон выдавать не обязательно и его форма не утверждена законодательством. Однако многие компании оформляют его, особенно на технически сложные товары. Ниже вы найдете примерный образец гарантийного талона на оборудование.
Гарантийный талон на автомобиль
20.02.2023
0
Гарантийный талон на автомобиль подтверждает наличие у продавца (изготовителя) гарантийных обязательств на товар в течение гарантийного срока. Установленной законодательством формы нет, продавцы и изготовители разрабатывают собственные бланки. Ниже вы найдете примерный образец гарантийного талона на автомобиль.
Гарантийный талон на телефон
20.02.2023
0
Телефон относится к категории технически сложных товаров, поэтому продавцы (изготовители), как правило, выдают на него гарантийный талон, чтобы подтвердить наличие гарантийных обязательств. У гарантийного талона свободная форма. Ниже вы найдете его примерный образец.
Гарантийный талон на мебель
20.02.2023
0
Гарантийный талон выдается продавцом (изготовителем) покупателю в подтверждение наличия у него гарантийных обязательств в отношении товара. Талон не имеет установленной законодательно формы и сам по себе необязателен. Тем не менее, многие магазины выдают его. Ниже вы найдете примерный образец гарантийного талона на мебель.
Гарантийный талон на бытовую технику
20.02.2023
0
Гарантийный талон - это документ, подтверждающий обязательство продавца обеспечить качество товара в течение гарантийного срока. Форма талона свободная и разрабатывается самостоятельно продавцом. Ниже вы найдете примерную форму гарантийного талона на бытовую технику.
Претензия на некачественный товар
14.02.2023
0
Если покупателю был продан товар ненадлежащего качества, обнаружив это, он может потребовать от продавца возврата денег за него либо замены на аналогичный товар надлежащего качества. Свои требования покупателю нужно изложить в письменной претензии и вручить ее (отправить по почте) продавцу. Ниже вы найдете образцы соответствующих претензий.
Претензия по гарантии
10.02.2023
0
Если на товар установлен гарантийный срок, то в течение этого срока покупатель вправе обратиться к продавцу и/или изготовителю с требованием произвести гарантийный ремонт или обменять товар при наличии у него брака. Для этого покупателю нужно составить письменную претензию и изложить там подробно возникшую с товаром проблему. Ниже вы найдете примерный образец такой претензии.
Заявление на возврат товара в интернет-магазин
17.01.2023
0
При совершении покупок в интернет-магазинах действуют те же правила возврата товара, что и при покупках в офлайн-магазинах. Для того чтобы вернуть приобретенный товар, покупателю нужно написать заявление на возврат. Оно составляется в свободной форме, главное, чтобы в нем были указаны необходимые данные: какой именно товар и когда был приобретен, когда доставлен, по каким причинам он возвращается покупателем. Ниже вы найдете примерный образец такого заявления.
