Образец искового заявления о защите прав потребителей

Как составить исковое заявление о защите прав потребителей

Общие требования к исковому заявлению перечислены в ст. 131 ГПК РФ.

В иске нужно указать:

• наименование суда, в который он подается;
• сведения об истце: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, один из идентификаторов (серия и номер паспорта, СНИЛС или ИНН);
• сведения об ответчике: наименование (если ответчик – организация), фамилия, имя, отчество (если ответчик – ИП или гражданин), адрес, ИНН, ОГРН (если они известны). Также, если ответчик – физлицо, следует указать один из идентификаторов;
• обстоятельства нарушения прав потребителя;
• информацию о соблюдении досудебного порядка разрешения спора (о направлении претензии ответчику и его реакции на нее);
• требования к ответчику;
• перечень прилагаемых документов.

Какие документы прикладывать

В первую очередь следует приложить документы, подтверждающие факт нарушения права потребителя. Это могут быть:

• договор с ответчиком (договор купли-продажи, оказания услуг, подряда и т.д.);
• документы об оплате (чек, квитанция, приходно-кассовые ордер и пр.);
• документы, подтверждающие устранение недостатков товара (работы) за счет потребителя и т.д.

Кроме того, к исковому заявлению следует приложить:

• документ, подтверждающий отправку копий иска и прилагаемых к нему документов ответчику (почтовую квитанцию);
• документ, подтверждающий отправку ответчику досудебной претензии (если таковая отправлялась);
• квитанцию об оплате госпошлины.

Образец искового заявления о защите прав потребителей

У нас вы можете скачать образец искового заявления о защите прав потребителей, соответствующий всем требованиям действующего законодательства.