Образец заявления о возврате товара в магазин

Как составить заявление на возврат товара в магазин

Заявление пишется в свободной форме. Главное – наличие всех необходимых реквизитов:

• данные адресата – наименование компании-продавца или фамилия, имя, отчество ИП, адрес регистрации компании/ИП;
• фамилия, имя, отчество, адрес проживания и номер контактного телефона заявителя;
• наименование документа (например: «заявление о возврате товара», «претензия о возврате товара» или «требование о расторжении договора купли продажи и возврате стоимости товара надлежащего/ненадлежащего качества»;
• описательная часть – дата, место и обстоятельства приобретения товара, способ расчетов (наличный или безналичный), причины возврата (выявление недостатков, неподходящий фасон и т.д.);
• требование о приеме товара в магазин и возврате стоимости;
• способ возврата денег за товар (при безналичной оплате следует указать реквизиты для перечисления средств).
• перечень прилагаемых документов.

Какие документы прикладывать

К заявлению следует приложить документы, подтверждающие покупку товара у конкретного продавца. Обычно это кассовый или товарный чек.

Внимание: отсутствие чека – не повод отказывать в приеме товара и возврате денег за него, но в этом случае покупателю придется подтвердить факт покупки другими способами: свидетельские показания, запись с камер видеонаблюдения, артикул товара на упаковке и т.д.

Образец заявления о возврате товара

У нас вы можете скачать актуальный образец заявления о возврате товара в магазин, соответствующий всем требованиям действующего законодательства.