Как настроить прием платежей на сайте

Способы получения онлайн-оплаты

Существует несколько способов получения оплаты онлайн. При выборе подходящего варианта нужно учитывать размер комиссии за операции (чем меньше посредников принимает участие в обработке платежа, тем ниже расходы), удобство подключения кассы к сервису, уровень надежности и безопасности.

Интернет-эквайринг

Самый популярный способ принятия платежей онлайн — интернет-эквайринг. Это обусловлено тем, что оплата товаров и услуг сегодня в 98 % случаев осуществляется с помощью банковской карты.

Данный сервис является универсальным и подходит большинству видов бизнеса. Он заключается в переводе средств с карты покупателя на счет продавца при посредничестве банка или процессинговой компании.

Интернет-эквайринг имеет ряд определенных преимуществ:

• простота интеграции сервиса с онлайн-кассой, автоматическое формирование чеков и передача данных ОФД;
• низкий уровень комиссии;
• быстрое поступление денег на расчетный счет получателя — в течение 1–2 дней;
• надежная система защиты, гарантирующая безопасность транзакции.

К недостаткам можно отнести:

• возможность приема оплаты только с банковских карт отдельных платежных систем (их перечень определяется условиями обслуживающего банка);
• возможность возникновения проблем при подключении сервиса (в некоторых случаях требуется доработка кода);
• дополнительные затраты времени на оформление заявки и подписание договора с банком.

Платежные шлюзы

Платежный шлюз не является самостоятельной платежной системой. Он предназначен для установления безопасной связи между интернет-магазином и сервисом обработки транзакций.

Весь процесс выглядит следующим образом:

1. Покупатель запускает программу нажатием кнопки «Оплатить».
2. Шлюз шифрует данные плательщика и передает их соответствующей системе для обработки платежа.
3. Покупатель направляется на сайт выбранного им платежного терминала. Сам шлюз в процессе обработки платежа участия не принимает.
4. Информация о завершении транзакции передается по шлюзу в интернет-магазин, куда может быть перемещен и сам покупатель.

Внимание! При выборе подходящего шлюза необходимо обращать внимание на его соответствие требованиям Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Главное преимущество данного способа заключается в безопасности и удобстве проведения платежа. Свои данные покупатель предоставляет только платежному агрегатору, но не каждому отдельному продавцу.

К недостаткам относятся:

• удержание комиссии в размере 2,5–3 % от суммы каждой операции;
• возможность получения доступа к ограниченному количеству шлюзов, перечень которых зависит от вида используемой электронной коммерческой платформы.

Агрегаторы

Платежные агрегаторы способны обрабатывать платежи разных видов, поэтому являются одними из лучших сервисов по приему оплаты для онлайн-бизнеса любого типа. Заключив всего один договор, продавец получает возможность получения средств с банковских карт, электронных кошельков, мобильным переводом и т. д.

Внимание! Большинство современных платежных агрегаторов совместимы со всеми системами управления сайтом.

Несмотря на наличие определенных технических различий, особенность работы всех агрегаторов заключается в возможности использования разных способов приема платежей одновременно.

К преимуществам платежных агрегаторов относятся:

• минимальные затраты времени и средств на подключение сервиса;
• возможность приема к оплате банковских карт и электронных кошельков разных платежных систем;
• высокая степень защиты от мошеннических действий.

Недостатки:

• высокий уровень комиссии за обслуживание, размер которой зависит от суммы денежных поступлений за месяц;
• удержание комиссии как с продавца, так и с покупателя.

Электронные кошельки

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут зарегистрировать корпоративный электронный кошелек со своими реквизитами и привязать его к расчетному счету. Для этого необходимо заключить соответствующий договор с платежной системой, имеющей статус кредитной организации, например с PayPal или QIWI.

Внимание! Данный способ подходит для работы с физическими лицами. Прием платежей на электронный кошелек от юридических лиц запрещен законодательством.

Что выбрать?

Ознакомившись со всеми особенностями каждого из способов принятия оплаты, можно сделать вывод, что оптимальными вариантами являются интернет-эквайринг и платежные агрегаторы.

Характеристики каждого из данных способов осуществления платежей:

1. Комиссия за проведение операции с помощью агрегатора выше, чем в других случаях. Это объясняется тем, что данные сервисы выполняют роль посредников между банком и клиентом. Они не совершают расчеты, а используют для этого шлюзы, которые предоставляет им финансовое учреждение.
2. Эквайринг подходит для приема оплаты только банковскими картами, в то время как с помощью других платежных сервисов можно задействовать средства с электронных кошельков.

Если учитывать, что 98 % платежей в интернете проводятся с использованием банковской карты, подключение эквайринга рекомендовано. Но при необходимости обеспечения клиентам возможности использования и других способов оплаты требуется подключение агрегатора. Технически существует возможность совмещения этих двух видов платежных сервисов.

Технические нюансы подключения

Одним из самых популярных сервисов приема оплаты в интернете является «Яндекс.Касса». Рекомендуется рассмотреть порядок подключения платежного ресурса на примере ее установки.

На практике данная процедура выглядит следующим образом:

1. Подача заявки на подключение сервиса оплаты и заключение договора об обслуживании с агентством.
2. Установка соответствующих настроек в «Личном кабинете».
3. Проведение процедуры интеграции и тестирования функционала специалистами обслуживающего агентства. Существует два варианта подключения сервиса: через платежный модуль или по API.

Не рекомендуется подключать шлюз самостоятельно при отсутствии необходимых навыков. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Кроме установки «Яндекс.Кассы» может потребоваться подключение функции перехода к оплате заказа, если ранее платежи на сайте не совершались.

Важно учитывать также необходимость наличия на сайте SSL-сертификата, обеспечивающего безопасное соединение между сервером и браузером пользователя.

Популярные сервисы

Существует несколько сервисов проведения платежей в интернете, пользующихся наибольшей популярностью:

1. WebMoney. Данная система платежей появилась на рынке услуг Рунета более 20 лет назад. Ее преимуществами являются мультивалютность, доступ к оплате через терминалы самообслуживания и кассы банков, а также возможность получения займа, широкий выбор способов вывода средств и максимальная степень безопасности транзакций. Недостатком является отсутствие оперативной службы технической поддержки.
2. «Яндекс.Касса». Данный, сервис отличается максимальным перечнем доступных способов приема оплаты. Он позволяет использовать карты платежных систем Visa, MasterCard, American Express и «Мир», Apple Pay и Google Pay, электронные деньги, а также WeChat Pay. Платежи можно совершать через банки, терминалы, салоны связи и др. Сервис может использоваться нерезидентами и самозанятыми. Кроме того, он позволяет продавать товары в кредит. Недостаток заключается в сложном алгоритме настройки.
3. PayPal. Сервис работает во многих странах и поддерживает платежи в двадцати валютах. Недостаток — высокая комиссия (3,9 % от суммы месячного оборота и 10 рублей от каждой операции). Кроме того, для подключения сервиса резидентам РФ потребуется собрать большой пакет документов и пройти сложную процедуру регистрации.
4. Robokassa. Данный сервис не является самостоятельной платежной системой. Это платформа для интернет-эквайринга, которая позволяет принимать платежи с использованием банковских карт, электронных денег, терминалов, интернет-банков и операторов мобильной связи. Пользователю нет необходимости приобретать собственную кассу. Система способна самостоятельно формировать чеки и рассылать их покупателям и в органы ФНС. Недостатки: возможные сбои программы и относительно высокая комиссия.
5. Эквайринг от Сбербанка. Данное предложение считается одним из самых выгодных на рынке и пользуется большим спросом. Комиссия составляет от 1 % от суммы месячного оборота и зависит от выбранного тарифного плана. Недостатки заключаются в отсутствии индивидуального подхода к клиентам и в среднем качестве работы службы технической поддержки.

Итак, на сегодня существует два основных способа приема оплаты в интернете: платежные агрегаторы и интернет-эквайринг. Каждый из них имеет свои особенности. Для максимального удобства обслуживания можно совместить оба варианта или выбрать один из них. Для начинающего интернет-магазина может быть достаточно агрегатора. Для крупной торговой площадки рекомендован эквайринг.