Кто устанавливает гарантийный срок на товар?

Где прописывают гарантийный срок на товар

Вопросы насчет гарантийного срока на товар обычно возникают при приобретении товара по договору купли-продажи.

Он регулируется, прежде всего, нормами главы 30 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ). В параграфе 1 этой главы содержатся общие положения о купле-продаже. Их применяют к отдельным видам договора купли-продажи, включая розничную продажу и поставку товаров, если для этих видов договоров нет специальных правил (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

Когда товары приобретает обычный гражданин, чтобы использовать их для личных, семейных, домашних и других нужд, которые не связаны с предпринимательством, также действуют нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее также – Закон).

ГК РФ и Закон по-своему определяют понятие гарантийного срока, а также содержат различные положения о том, кто его назначает. Давайте разберемся по порядку.

Что такое гарантийный срок

Согласно ГК РФ, продавец должен передать покупателю товар, качество которого соответствует установленным требованиям.

По общему правилу, они значатся в договоре купли-продажи (ст. 469 ГК РФ). А если их там нет, тогда товар должен быть пригодным:

• для целей, для которых его обычно используют, или
• для конкретных целей, которые преследует покупатель и о которых он сообщил продавцу.

Гарантийный срок по договору купли-продажи - это определенное время (определенный период), в течение которого продавец гарантирует соответствие товара требованиям, предъявляемым к качеству товара (п. 2 ст. 470 ГК РФ). Другими словами, в течение гарантийного срока качество товара будет оставаться на должном уровне и отвечать всем потребностям покупателя. 

Закон дает немного другое определение гарантийного срока на товар (п. 6 ст. 5). Это период, в течение которого при обнаружении в товаре недостатка определенные лица - изготовитель, продавец, компания или предприниматель, уполномоченные изготовителем (продавцом), импортер - должны выполнить законные требования потребителя.

Речь идет о требованиях, которые перечислены в ст. 18 Закона для случаев обнаружения в товаре недостатков. Среди них – требование потребителя заменить товар, уменьшить его цену, отказаться от покупки и вернуть уплаченные деньги.

Кто устанавливает гарантийный срок на товар - согласно ГК РФ

Гарантийный срок на товар устанавливает продавец и только в том случае, если договор предусматривает предоставление продавцом гарантии качества товара.

Длительность гарантии указывается в договоре купли-продажи (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

Кто устанавливает гарантийный срок на товар - согласно Закону о защите прав потребителей

Гарантию на товар устанавливает его изготовитель – это компания или индивидуальный предприниматель, которые производят товары для реализации потребителям.

Если изготовитель не установил гарантийный срок на товар, это имеет право сделать продавец товара, то есть организация или предприниматель, которые реализуют товары потребителям по договору купли-продажи (преамбула к Закону, п. п. 6, 7 ст. 5 Закона).