Заявка на бронирование тура
Когда оформляют заявку на бронирование тура
Необходимость оформления заявки на бронирование тура не связана с действующей нормативной базой. Потребность в составлении документа проистекает из содержания посреднического договора между турагентом и оператором. Привлекая клиента, готового оплатить тур, агент оформляет заказ на поездку у туроператора, путем выставления заявки на бронирование. В ней отражаются личные данные и, что не менее важно, пожелания клиента: место назначения, уровень обслуживания, длительность отдыха. На основании этого документа оператор готовит необходимый продукт и впоследствии реализует его.
Что надо написать в заявке о бронировании тура
Типового бланка заявки нет, каждый посредник разрабатывает его самостоятельно, закрепив реквизиты формы в агентском договоре. Часто бланк выступает в качестве приложения к агентскому договору. От тщательности и подробности составления зависит удовлетворенность клиента, поэтому туристические компании ответственно подходят к оформлению.
Бланки: Заявка на бронирование гостиницыПримерная структура документа:
- Наименование, дата, номер, место оформления;
- Указание на реквизиты заключенного посреднического договора, его участников;
- Информация о желаемом туре: страна, город, наименование, адрес, категория отеля, дата заезда и выезда, срок тура, вид номера, включение питания, необходимость дополнительных услуг;
- Условия проезда: вид транспорта, даты отправления и прибытия, категория обслуживания, количество пассажиров, иные пожелания;
- Перечень и стоимость включаемых экскурсионных программ;
- Виды страхования;
- Личные данные туристов: ФИО, пол, дата рождения, данные паспорта;
- Стоимость тура.
Внизу указывают контактные данные, ставят подпись ответственного менеджера агентства. Документ составляют в 2 экземплярах, один для турагента, второй для оператора.