Если покупатель до момента расчета сообщил продавцу номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты, то кассовый чек можно направить ему в электронном виде, то есть на номер мобильного телефона или электронную почту соответственно.
Минфин в письме от 09.02.2022 № 30-01-15/8660 указал, что «кассовый» закон не запрещает пользователям ККТ отправлять чек онлайн-кассы через специальные сервисы обмена сообщениями, то есть мессенджеры, например, Viber, WhatsApp или Telegram. Для отправки чека подойдет любой мессенджер, который привязан к номеру мобильного телефона покупателя. Кассовый чек может быть в виде картинки, pdf-документа или ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки, перейдя по которой покупатель попадет на страницу с электронной версией документа. С этой позицией также согласилась ФНС.
При этом если кассовый чек был отправлен покупателю электронным способом, то печатать его в бумажном виде необязательно.
